Немецкая компания «Rational» - новый уровень обслуживания

Строго говоря, Rational является немецким брендом, который занимается изготовлением и поставками кухонного оборудования по всему миру. Сегодня эта марка хорошо известна всем владельцам и управляющим общепита, и по праву считается одним из самых надёжных вложений средств, при комплектации производственной площади ресторана или кафе.

Тем не менее, высокое немецкое качество – лишь один из компонентов успешной работы. Давно прошло то время, когда мировые рынки можно было завоевать только изготавливая качественный продукт. На нынешнем этапе, клиентам нужна всесторонняя поддержка!

Именно поэтому, немецкая марка предлагает своим покупателям:

1. Информационную поддержку – на сайте компании, по круглосуточному телефону горячей линии, с менеджерами бренда всегда можно обсудить проблемы и особенности эксплуатации техники;
2. Наличие сервисных центров по всему миру. Малейшая неприятность в работе немецкой техники исправляется за максимально короткий срок;
3. Действуют программы повышения квалификации кухонных работников – часть персонала обучают работе с техникой бренда сами представители производственного концерна на местах.

Германия сегодня выходит на принципиально новый уровень, предлагая потребителю целый комплекс вспомогательных услуг, в «дополнение» к высококачественной технике.